企业邮箱在客户端不能收到部分邮件的解决

　　问题现象：

　　使用客户端软件不能收取到邮箱 webmail网页中的所有邮件，而是只能收取到部分邮件。

　　企业邮箱如果使用在第三方客户端软件中接收邮件，软件本地可不可以下载&同步到邮件，是由软件设置的收信协议为POP3还是IMAP来决定的。

　　解决方法：

　　A、收信方式为pop3协议，能够收取到邮箱webmail网页端【收信箱】内的邮件，而对于其他的文件夹目录中邮件数据不能同步至软件收信箱内;如需要下载收信箱中所有的邮件，请将【POP设置】选项选择为“所有邮件启用POP，包括已经下载的邮件”。

　　B、如果需要将web网页邮箱内所有文件夹目录的邮件数据，全部对应同步到客户端软件查阅保存;

　　您可以在设置收信协议时，选用imap方式，imap服务器名称：imap.mxhichina.com，端口143;ssl端口993.

　　以foxmail7.0为例，如下图所示：

　　温馨提醒：

　　imap和pop3收信协议的区别 ：

    IMAP提供webmail 与电子邮件客户端之间的双向通信，客户端的操作都能够反馈到服务器上;对邮件进行的操作，服务器上的邮件也会做相应的动作。

    POP3协议允许电子邮件客户端下载服务器上的邮件，在客户端的操作(比如说，标记已读、移动邮件等)，操作不会反馈到服务器上;

　　如问题还未解决,请联系售后技术支持。