企业邮箱收信失败502 Mailfrom account is a local account报错的说明
发布日期:2015-11-18 14:11:53
企业邮箱收信失败502 Mailfrom account is a local account报错的说明 问题描述: 当我们用企业邮箱收取外部邮箱的来信时,发信方传输邮件失败,并收到被服务器拒绝的信息,详情如下所列: 收信邮箱账号<***>: host mxn.mxhichina.com[42.120.219.27] said: 502 Mailfrom account is a local account 发信邮箱账号*** (in reply to MAILFROM command) 错误原因: 这个错误的原因,是由于邮件的发信邮箱账号被服务器检测判断为一个本地用户,也就是企业邮箱的本地验证策略验证未通过拒绝邮件。 解决方法: 首先请发件人核实确认:如果其当前邮箱域此前使用过阿里云企业邮箱,或者阿里巴巴国际站邮箱,确认已改用其他非阿里巴巴邮箱后,再请其及时联系邮箱的对应服务商,将邮箱域从阿里巴巴邮箱系统中解绑删除后,再重新测试它与目前的阿里云邮箱邮件往来。 关于阿里云企业邮箱解绑方法,请点击参考企业邮箱更换邮箱绑定域名。 关于阿里巴巴国际站邮箱解绑方法,请点击参考注销外贸邮,或者联系阿里巴巴国际站客服热线4008261688. 如问题还未解决,请联系售后技术支持。 上一条: 关于企业邮箱已发送邮件密送地址的查看 下一条: 企业邮箱在客户端不能收到部分邮件的解决
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