阿里云企业邮箱收信失败提示dd this user doesn't have a *** e-mailaccount的相关说明

　　企业邮箱收取邮件时，发信方投递失败收到退信，并且收到如下显示内容：

　　554 delivery error: dd This user doesn't have a **(域名名称) e-mailaccount (**) [0] - mx1.aliyun-inc.com 。

　　这种情况是收信邮箱域名的mx解析目前状态为“解析未生效”状态，可参考如下所列的方法了解验证。

　　登录会员中心-->产品管理-->选择“我的邮箱”，【邮箱管理】界面查看邮箱解析状态，如下所示：

　　解决方法：

    1、首先检查邮箱域名是不是为新开通、未设置mx解析，请点击企业邮箱解析设置方法，确认添加正确阿里云邮箱解析待dns生效后重试观察;

　　2、然后检查域名有没有已到期，请及时续费，待dns重新生效后重试观察(一般来说，dns全球生效时间为24小时左右);

　　3、如果dns已经生效，当前邮箱状态却依然是“解析未生效”状态，请参考企业邮箱解析状态显示解析未生效的方法，手动验证待解析已生效后再次重新收取观察。

　　如问题还未解决,请联系售后技术支持