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企业邮箱任意功能均不可用如何排查
发布日期:2015-11-17 22:11:55

  企业邮箱任意功能均不可用如何排查

  当我们遇到企业邮箱通过webmail登录任意邮箱账号失败、以及收发信等相关功能,都不能用时,大多数原因都是邮箱业务或域名业务已经到期导致的。

  请参考如下提供的方法进行确认:

  1. 登录万网会员中心后,左侧“我的邮箱”,可以查看邮箱业务到期日,比如已经到期,记得请及时对邮箱业务续费。

  2. 如果没有使用万网域名,建议请及时联系域名服务商查看,等到域名解析状态正常有效后,再继续使用邮箱。

        3. 如果使用万网域名,请同时查看“我的域名”查看域名业务状态,比如已到期,请续费并待dns重新生效(一般来说,为24-48小时左右dns会刷新生效),再使用观察。

  如问题还未解决,请联系售后技术支持。