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关于企业邮箱无法收信-您暂时无权给此账号发信的情况
发布日期:2015-11-15 13:11:15

  关于企业邮箱无法收信-您暂时无权给此账号发信的情况

  企业邮箱如账号A,无法收到外域邮箱的邮件,发件方收取的失败退信中包含如下信息:

  退信原因:

  您暂时无权给此账号发信。

  解决方案:

  联系此账号管理员,确认授权后再重新投递。

  这种情况是由于邮箱账号没有开通收取外域来信的功能;请参考如下调整开通接收外域邮件的方法:

  1、登录postmaster域管理员邮箱,进入【域账号管理】---【员工账号管理】列表中,搜索账号A。如下图所示:


  2、在【编辑账户】界面,调整【外域收信】为“允许”,保存即可。如下图所示:


  如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。