为什么企业邮箱无法收取来自某一邮箱服务商的邮件

　　遇到该类问题，请先检查：

　　A、邮箱接收其他服务商邮箱邮件是否正常。

        B、万网企业邮箱域名设置是否正确。

　　如果判定只是无法接收某一特定邮箱服务商(比如说163企业邮箱)，但其它邮箱服务商的邮件全部都能正常接收的话，那么需要核实所使用的万网邮箱域名，之前是否在出现问题的邮箱服务商系统中也使用过此域名的邮箱业务。因为一个域名不能在两个邮箱服务商处同时拥有有效的邮箱业务，要不然会影响双方该邮箱和其他邮箱的正常通信。

　　如果要恢复使用此域名的万网邮箱和此邮箱服务商的正常通信，那么则需要联系原邮箱服务商删除对应域名的邮箱业务，然后再重试就可以了。

　　温馨提醒：这种情况只会影响收取不到原邮箱系统邮件的邮件，而其他平台邮件都能正常接收。