几种无法收取新邮件的解决办法

　　为什么突然之间我的邮箱无法接收邮件了呢?

　　情况1：

　　在您的实际工作中，最普遍的错误就是遇到收信方空间满的情况，造成的提示错误，比如OE的错误信息(关键字)如下：“User's disk quota exceeded”(对方空间已满)，webmail会提示：“[ 发送失败 ] 系统忙, 请稍后再试!”。

　　这时，我们可以及时通知收件人进行检查，具体检查方法如下：

　　A、 检查收件人自己的空间使用状况是否正常。

　　首先登录webmail，再点击右上角账户名称，再查看收件人邮箱容量的使用情况，如果使用空间已满，则需要收件人对邮箱空间进行清理。

　　如下图所示：

　　B、检查账号的用户配置。

　　请使用postmaster邮箱管理员身份先登录webmail，再查看该账号分配容量的使用情况，如果使用容量已满，则需要通知账号所有人进行容量清理。

　　如下图所示：

　　当然，不同域用户间邮件往来也会存在收件人空间满的情况，比如退信中关键字信息：“receiptor's mailbox is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the hard limit for user”，如果沟通便利，收件人同样可以使用上述方法进行故障排除。

      情况2：

　　如果您是在公司内部同事间，也就是本域用户间投递邮件时，如果出现错误，客户端是可以直接显示的(直接将错误信息反馈给用户的发信端，不会有退信)。那么，我们在第一时间就能够得到具体的错误信息。根据本域投递以及报错的这个特点以及公司内部沟通的便利条件，我们可以充分利用这些信息对问题进行快速处理。省去在线提交问题的等待，从而提高您的工作效率。