关于企业邮箱升级规则的简介

　　1、首先，登录阿里云网站，在“产品与服务”列表下，选择 “企业邮箱”，点击相应邮箱后面的“升级”链接，对免费邮箱进行升级操作。如下图所示：

　　2、您需要选择升级后的产品、用户数和年限后，然后就可以进行升级申请。

　　【免费邮箱-按量版】升级，如下图所示：

　　【免费邮箱-按账号】升级，如下图所示：

　　注意事项：

　　1.邮箱升级只支持由低端升级到高端，升级后不可逆，即不能由高端到低端;

　　2.邮箱升级时，您不需要重新设置域名解析;

　　3.升级过程中系统有可能会提示您重新登录邮箱，重新登录不会对您的邮箱数据及正常使用造成影响;

　　4..【企业邮箱免费版-按账号】产品仅支持升级至【企业邮箱标准版】，【企业邮箱免费版-按量】产品仅支持升级至【企业邮箱按量计费版】;

　　5.升级时邮箱账号数可以增加或者减少，用户数必须是整数;【企业邮箱免费版-按量】升级为【企业邮箱按量计费版】产品时，邮箱域容量最少应选择为2T，少于2T将不能升级;

　　6.减少后的空间数和账号数不能小于当前实际已分配的账号和空间数。

　　7.遵循升级后的产品起卖用户数限制(比如说，云邮箱3G版5用户不可升级到10G版3用户，只能最低升级到10G版5用户);

　　8您如果增加了用户数，升级成功后您需要登录网页版邮箱，并对增加的用户进行分配.;

　　9.客户选择年限后进行结算，则到期日为结算当天算起至客户选择的年限后到期日;

　　如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。