Windows虚拟主机不能移动/删除文件的处理方法

　　一、问题描述

　　Windows虚拟主机在对网站文件进行管理时，经常出现文件不能删除的现象。

　　无论是使用FTP工具，还是通过【主机管理控制台】都不能删除。

　　二、问题分析

　　虚拟主机文件不能删除通常可能有两大原因：

　　1、存在畸形目录或者权限锁死。

　　2、文件被占用或未释放。

　　三、解决方法

　　1、先登陆【主机管理管理控制台】，再点击【停止站点】。

　　温馨提醒:这个操作会暂停站点服务，请不要在业务高峰期执行此操作。

　　2、点击【文件管理】--【文件删除】--点击【浏览】，选择要删除的文件后，点击【提交】。

　　3、如果通过【主机管理控制台】仍无法删除，可尝试FTP登陆主机空间，对要删除的文件或目录进行重命名，然后通过FTP再次删除。

　　4、对于曾被入侵或被挂马的站点，会出现畸形目录和权限锁死情况，可提交工单申请售后支持。

　　如问题还未解决,请联系售后技术支持。