云享/独享主机远程桌面登录后显示蓝屏，经检查发现是由一个伪装explorer.exe病毒引起的，对这个问题的解决办法如下所示：

　　一、打开注册表，找到以下注册表项：

　　“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\ExplorerSvc”，并将此项删除。

　　二、打开C:\WINDOWS\system文件夹(注意不是system32文件夹)，找到explorer.exe文件并删除(由于此文件被设为系统文件且是隐藏的，所以要在文件夹选项中打开“显示所有文件”及取消掉“隐藏受保护的操作系统文件”)。

　　三、重启服务器后就可以恢复了。

　　四、在以上操作之前，可能已无法看到登陆后服务器桌面，您可以参考：“独享/云享主机桌面登陆服务器出现蓝屏解决方法”中的方法正常登陆到服务器进行操作。