问题场景：客户在根目录下创建一个文件夹，希望通过访问域名/文件夹名的形式访问子文件夹下的程序(以www.test.com/www为例),却出现了403报错，

　　Windows系统主机报错信息类似以下内容：

　　HTTP 错误 403.14 - Forbidden

　　Web 服务器被配置为不列出此目录的内容

　　linux系统主机报错信息类似以下内容：

　　403 Forbidden

　　You don't have permission to access / on this server.;

　　解决方案：

　　1、windows系统主机：打开需要访问的子目录文件夹(例如www)，确认该文件夹下是否存在访问www.test.com/www时需要的第一个页面文件，如没有，需要检查一下程序代码是否完整上传，如文件已存在，一般是由于这个文件名没有在控制面板的默认首页设置里添加，需要登陆cp.hichina.com控制面板点击左侧基础环境配置--默认首页设置将此文件名添加进去，然后过大概5min再进行测试访问;

　　温馨提示：如果根目录下网站首页文件名与子目录下文件名不一致，但同时根目录下也有一个跟子目录首页文件名一样的文件，请保证控制面板默认首页设置处根目录下的首页文件名优先级最高，以免网站主域名(例如www.test.com)访问报错;

　　2、linux系统主机：与windows系统主机处理方式一样，但需多检查一方面，即需访问的子目录文件夹(例如www文件夹)权限是否正常，可以通过ftp软件连接之后右键点击文件夹选择属性进行查看和修改。