如何解决ECS Windows服务器登陆后桌面崩溃

　　问题描述：

　　ECS Windows服务器，使用远程桌面和【连接管理终端】登陆服务器后，发现桌面进程崩溃，具体表现为：桌面图标丢失，点击鼠标右键无响应，按Windows键无响应。如下图所示：

　　问题分析：

　　出现该问题是由于Windows桌面进程explorer崩溃导致，用户通过任务管理器新建explorer进程就可以了。

　　解决方法：

　　1. 用户首先使用【连接管理终端】登陆服务器，然后发送Ctrl+Alt+Del键，在弹出的锁屏界面中，选择任务管理器。如下图所示：

　　2. 然后打开任务管理器，点击【应用程序】--【新任务】，在弹出的运行对话框中，输入命令 explorer，然后点击【确定】，如下图所示：

　　3. 点击任务管理器的【进程】选项卡，查找explorer进程是否存在，关闭任务管理器，然后验证桌面是否恢复就可以了。如下图所示：

　　如问题还未解决,请联系售后技术支持。