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如何解决ECS控制台无法连接管理终端
发布日期:2016-1-11 20:1:2

  如何解决ECS控制台无法连接管理终端

  ECS服务器出现无法远程连接时,用户可以通过云服务器ECS,管理控制台中“更多操作”里的“连接管理终端“连接到服务器进行排查。

  一、首先进入连接管理终端,连接管理终端(VNC)的入口有两个。

  1、在阿里云管理控制台—【云服务器ECS】—【实例】—【更多】中,如下图所示:

  

  2、另一个是在进入到ECS服务器管理页面中,如下图所示:

  

  二、连接管理终端在使用中可能会遇到以下几个问题:

  1、输入管理终端密码后提示“控制台管理终端连接失败,请检查服务器运行状态,稍后重试”,如下图所示:

  

  这是由于之前修改了管理终端(VNC)的密码,但是没有通过控制台上的重启按钮,重新启动服务器使之生效。遇到这种情况,用户通过控制台的重启按钮,重启服务器后就可以正常登录了,重启按钮如下图所示:

  

  2、在输入正确的管理终端(VNC)密码后,提示“成功连接到实例*******”,但是显示灰屏,如下图所示:

  

  出现这个问题是由于浏览器兼容性问题导致,使用“Google Chrome浏览器”即可使之正常显示。

  如问题还未解决,请联系售后技术支持。