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阿里云ECS Windows 2008 pool leak调试排查
发布日期:2015-12-29 17:12:27

  阿里云ECS Windows 2008 pool leak调试排查

  问题现象:

  Windows 2008 R2 内存使用率高,将近90%, 没有发现可疑进程。

  排查过程:

  1. 内存使用率高90%左右,但是没有发现异常进程,如下图所示:


  2. 然后使用rammap 发现pool page 使用率高,应该是pool leak 问题,如下图所示:


  Rammap 下载以及使用说明: https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/rammap.aspx

  3. 抓取poolmon 日志,发现IoDn 这个tag 将pool 都耗尽了:

  IoDn Paged 38420004 12868162 25551842 6253114928 244 Unknown Driver

  CM31 Paged 221547 199063 22484 96825344 4306 Unknown Driver

  prpt Paged 445386 222473 222913 22824160 102 Unknown Driver

  poolmon 使用参考:

  https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc737099(v=ws.10).aspx

  4. 然后检查perfmon 日志,发现磁盘使用率不高,如下图所示:


  5. 然后检查IoDn tag, 发现SafeDogFileGuard.sys 嫌疑性最大

  http://blogs.technet.com/b/askperf/archive/2008/04/11/an-introduction-to-pool-tags.aspx

  解决方案:

  建议用户先卸载安全狗后再测试。

  如果问题还未能解决,您可以到阿里云社区进行免费咨询,或联系云市场商家寻求帮助。