IIS出现Service Unavailable错误如何解决

　　一般出现Service Unavailable可以从系统和应用层的日志看下是否有记录信息。造成该错误的情况可能有以下几种：

　　1、isapi筛选器加载的扩展项失败

　　如下图所示：

　　需要检查ISAPI筛选器中的加载项不能正常加载。

　　2、应用程序池启动失败 这边可能的原因较多,可能的情况有：

　　2.1应用程序池所属用户不在IIS_WPG组 或者IIS_WPG组权限异常 其余的情况需要具体情况来具体分析

　　2.2 应用程序池标识异常，检查应用程序池中的用户是否被禁用，账户密码是否正常

　　以下以默认“应用程序池”为例。

　　通过图中第3步可以看到使用的用户。

　　通过“用户和组”中的用户，即可查看到对应的用户账户是否被禁用。

　　3、服务器请求量过大，负载过高。

　　服务器的负载，可以通过服务器中的“任务管理器”来查看CPU和内存以及“联网”的性能状态，也可以通过阿里云控制台中的“实例实时信息”来查看。

　　4.如果在重启服务器后，发现IIS 6.0所承载的所有网站均无法访问，全部出现Service Unavailable错误，建议用户通过如下方法进行排查分析：

　　首先查看系统日志，如果出现类似如下错误(来源-W3SVC，错误ID-1002)：

　　应用程序池 'defaultapppool' 被自动禁用，原因是为此应用程序池提供服务的进程中出现一系列错误。

　　用户可以尝试通过如下方法解决：

　　如下图所示：

　　然后点击“开始”-“管理工具”-“组件服务”-“计算机”-“我的电脑”-“DCOM”选项.

　　选择其下的“IIS Admin Service”，右健选择“属性”.

　　然后切换到“安全”选项卡，在“启动和激活权限”中选中“自定义”，然后点击编辑.

　　添加帐号“Network Service”， 给该帐号赋予“本地启动”和“本地激活”的权限.

　　在命令行中使用IISRESET命令重新启动IIS(点“开始”-“运行”-“CMD”，点确定，然后运行IISRESET)就可以了，如下图所示：

　　5. 查看系统日志，如果出现类似如下错误(来源-W3SVC，错误ID-1009)：

　　为应用程序池 'DefaultAppPool' 提供服务的进程意外终止。进程 ID 是 '332'。进程退出代码是 '0xffffffff'.

　　请尝试通过如下方法解决：

　　点击“开始”-“管理工具”-“Internet 信息服务(IIS)管理器”.

　　定位到“应用程序池” 下报错的相应应用程序池，右击选择“属性”.

　　切换到“运行状况”选项卡，取消勾选“启用快速失败保护”.如下图所示：

　　如果问题还是未解决，参阅微软官方KB ，该问题可能是由于某些系统补丁导致的，已知的可能导致该问题的补丁包括：

　　KB973917

　　KB982666

　　请参阅如下步骤尝试解决：

　　打开系统盘下相应的补丁目录，比如C:\WINDOWS\$NtUninstallKB973917$

　　运行子目录spuninst下的 spuninst.exe程序卸载补丁

　　重启系统

　　说明：如果相应的补丁目录已经被删除，用户可以尝试重新下载相应补丁安装后再使用上述方法进行卸载就可以了。

　　如问题还未解决,请联系售后技术支持。