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如何排查管理终端SVN页面黑屏或无法显示服务器页面的问题
发布日期:2015-11-28 10:11:48

  如何排查管理终端SVN页面黑屏或无法显示服务器页面的问题

  连接ECS的另外一种方法为管理终端,若遇到无法打开管理终端页面的问题,可以按照以下方法依次排查:

  1、请您确保使用的是最新版本的浏览器,因为管理终端页面使用的是WebSocket技术来进行通信的,目前IE浏览器对WebSocket的支持还不是很完善,建议您打开页面时使用最新版本的chrome浏览器(chrome下载地址:http://www.google.cn/chrome/browser/),以保证可以获得最佳的兼容性。

  2、某些系统会设置在一定时间没有动作后关闭屏幕的输出,点击一下页面中上方的黑色区域,任意敲击一个字母,即可唤醒屏幕。

  3、如果您更改了连接管理终端的密码,那么新的连接密码只有您在控制台重启服务器后才会生效,重启方法请您参考以下链接:https://docs.aliyun.com/?pos=1#/pub/ecs/operation-guide/instance-operation&reboot

  如果问题仍未解决,请联系售后技术支持。