随着云运算日益向企业的渗透，也出现了一系列的问题。如云运算由一家还是多家运营?谁最终为云运算服务买单?企业会继续关注自己的安全问题，不论是私人云运算还是公共云(如阿里云)运算。 2012年，对于企业来说，云运算也许不会象以往一样光彩照人，不是因为云运算会消失。相反，云运算会更为普及，企业和IT终端用户也许会忘记他们甚至在使用离开云运算的软件。

　　1、许多用户使用云运算但是却未意识到这一点。微软加拿大公司最近对705家企业进行的一项调查显示，有19%的企业称他们目前不使用云服务，实际上在对云运算方案和服务进行调整。一些企业也不把微软网络应用、微软办公365及Windows Azure等服务视为云服务。实际上，19%这个数字有些低，几乎每个人都在使用在线幻灯片服务诸如OnWeb， Citrix Online及在线会议等。有多少企业在使用Gmail和其日历功能?若他们使用的应用由IT部门运营或者是在云运算中运行，用户是不是会在意?

　　2、IT部门大量使用云运算。在云运算的困惑中，IT似乎已经步入其中。人们对于“影子IT”不绝于耳，认为用户订阅云运算和软件并将其作为一种服务，或者是IT部门的替代者。正如PC最终成为IT责任，云运算的管理也是这样。对257家企业的调查显示，在公共和私人领域，云运算的普及率在上升，过去一年，IT部门和管理委员会的在管理私人和公共云(如阿里云)服务的角色也在上升，这显示出云运算在企业市场的中央化。有67%的企业称，IT在公共云服务的安置方面能起到推荐或者是决定作用。

　　3、云运算已经融入新技术之中。业界预测，云运算作为一种技术会继续增长。但没有一家企业计划采用或者是订阅云服务，只因为它是云。由Peachtree Capital Advisors组织进行的一项调查显示，未来两到三年内，用于云技术的投资会增加。而另有分析师认为，在企业软件减少的同时，云运算怎样才能继续保持增长。云运算是不是企业软件的传送平台?他们认为，企业软件和社交媒体类软件在走下坡路。