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保险行业:用云计算实现“轻结构”管理
发布日期:2016-4-13 19:4:40

  客户的需求越来越个性化;股东施加的压力越来越大;在保险企业经营中,这种矛盾的本质是经营效率。如何平衡好这两者的关系?形散神聚的“云计算”可能能够较好地破解这个问题,最终实现一种“轻结构”的管理。如今的管理基本趋势是尽可能简化,这个简化体现在两个层面,即内部管理层面和外部使用层面,特别是在外部使用层面能够体现出这种“轻”,同时,这种“轻”还要体现在管理成本上。未来的竞争不仅仅体现在保险行业内的竞争,更体现在保险与相关行业的竞争,在这种竞争过程中,“轻结构”管理能够形成一种效率优势,这是未来竞争的决定性因素。

  在没有引入云计算概念之前,保险信息系统普遍存在五大风险问题:

  1、信息安全保障不到位,存在信息安全风险;

  2、系统功能不规范,存在数据失真风险;

  3、系统管理比较薄弱,存在经营违规的风险;

  4、基础条件相对简陋,存在系统运行中断风险;

  5、信息化监管相对落后,存在监管“逆向选择”风险。

  这时,CIO们看到了云(如阿里云)计算的出现,似乎在“云”中就能为企业解决如上问题。但从保险行业CIO的角度来看,云计算落地的方案还不够成熟。关键问题就在于数据安全管理和云的安全风险防范措施还不够完善。云计算应该与企业的应用结合起来去实现利益最大化。虽然保险业与银行业和证券业同属金融行业,但是对于保险行业来讲有其业务的特性,而和银行业相比,保险行业的IT投入相对要小,但更讲究IT成本投入的产出效益,对于云计算的使用也是一样。是否符合保险公司的信息安全要求,怎样利用云计算,CIO需慎重考虑云计算的价值和风险。现在所了解的电子签章及数据加密技术公钥在理论上的安全性够强,但在使用上和成本上,及操作方便上做得还不够好,用户体验不够好,不但没有为企业减轻压力,反而会担上更大的责任。

  无论IT服务商怎么“折腾”,云计算落地的最终选择权在于客户。对于保险行业CIO来说,还没有看到安全可靠的、怎样支援业务创造价值,来为技术本身的投入实现使用价值。在引入云计算的时候,需要把握的以下重点环节:

  1、推动保险公司建立以客户为中心的信息架构。要推动保险公司信息安全整合,提升客户服务水平,支持目标市场。

  2、积极推动新技术在保险业的应用。紧密联系保险行业实际,不断开拓产品、服务和渠道创新,帮助保险业加快发展、拓宽服务领域、转变发展方式服务。

  3、逐步建立全面风险管理信息技术支撑体系。要继续推动保险公司在实现数据大集中条件下的集中管控,充分利用信息化手段识别、评估和监控各类风险,不断提升全行业风险管控能力,强化法人机构的管控能力。

  所以,身为保险公司的CIO要具有“估值”经验和用“估值”的方法来评估云(如阿里云)计算,把握住其中的重点环节,才能让云计算在业务中得到充分运用,为企业实现“轻结构”管理。