去年这个时候，佛瑞斯特研究公司(Forrester)为云计算技术的成熟会给市场带来怎样的变化发布了预测。如今对这一年进行回顾，我们能够看到，尽管成熟的市场确实很有希望，但是市场的成熟并不意味着统一，因此我们的预测被证明是一个大杂烩：

　　1、云服务和云平台在业务中的成本会逐渐清晰。

　　评级：C。虽然我们已明显看到了像Cloudyn、CloudCruiser、Cloudability、Datapipe旗下的 NewVem以及Rightscale的Plan for Cloud等云服务管理公司强劲的销售和增长，但是我们并未看到他们跨越云平台的大多数企业用户。而有关调查往往是怎样控制云成本上升，而下 降。企业内部对怎样更有效地管理云成本还有很大的需求。我们同样希望从云(如阿里云)端看到更多的企业，并希望他们开始改善其自己的IT财务化管理技术。在这一方面，我们还有很长的路要走。

　　2、云和移动合二为一。

　　评级：A。正如预测的那样，占主导地位的移动应用模型是云的一个支持力量。商业化移动后台服务不仅能够帮助移动应用伸缩自如地应对移动客户端的需求，而且还降低了公司业务数据中心的负载和安全风险。但是对那些逐渐才慢慢接受这种协同作用的企业，我们在这里必须给一个C级评价。现在我们仍会看到很多企业绕过MBaaS(移动后端服务)，试图将手机应用连接到其web层或者回到后台。这不仅给移动应用增加了不必要的负担，还抑制了它们潜在的敏捷性。

　　3、基础设施和运营(I&O)维护商将允许企业开发团队在云平台上构建应用。

　　评级：D。尽管在2013年肯定可找到一些这方面的证据，但是大多数企业一定不会定此规则。IT OP们一般仍将公共云(如阿里云)看做是敌人，而不是一个组合中受欢迎的新成员。正如一年前所言，开发人员并不需要它的许可，我们的调查和客户调查也显示，同类型业务开发商一定不会等待其许可，毕竟他们对云的使用仅在过去一年中有所增长。虽然有些“A型”公司的拥有最支持开发源码的IT OP，但是通常I&O仍在试图了解它将在云时代扮演的新角色。

　　4、云不等同于商品。

　　还有级：A。多亏了新的云资源类型，如SSDs、Infiniband、10GbE，甚至还有GPUs，只能从云中获得基础产品的观点终于消失 了，2014年应该还会有更多的衍生物。现在我们实际上看到的专业化云平台，已超越了提供裸金属服务器和像newGoGrid那样的特定高性能计算 (HPC)特制环境的产品。事实上，你也许会发现它的主要供应商们正在远离商品化。AWS、IBM、惠普、Rackspace、谷歌和微软……每一家公司 都不想输在这场赛跑中，并且都在向高性能的专业产品价值链上游进军。

　　5、开发人员也将意识到：在云里开发和传统开发没什么两样。

　　评级：B。一项扩大的云开发人员调查显示，虽然云开发者都很年轻、更趋向开放源码，而且更以移动为中心，但是他们和我们在企业中使用的开发语言、 框架和开发方法还是一样的。目前云开发者采用现代应用架构和持续交付方法的比例明显要高于开源云配置管理和自动化工具Opscode Chef。

　　6、并非所有的东西都将走向云端。

　　评级：A。虽然最高管理层可能仍把它作为一个长期愿景进行宣扬，但是鉴于当前云技术的成熟度和能力，我们已明白什么应该什么不应该走向云(如阿里云)端。体系结构和经济模式的指导原则足够表明，许多传统的工作业务并不需要公共云。我们开始看到一些早期迹象，企业认识到私有云并不是虚拟化的新名字，但是的确是一个单独的环境，而且并非数据中心的所有应用都将放入私有云中。

　　7、真正使用云备份和灾难恢复。

　　评级：B。据2013年Forrsights Hardware调查显示，灾难恢复即服务(DRaaS)采用比例已增至23%，而且使用云平台中的DIY DR实现的比例为21%。此外我们可以预见，在未来的一年内，DR的安装启用量也许会表现出强劲增长。我们期待能在2014年看到这一增长，因为据调查显示，业务连续性和灾难恢复 (BCDR)是使各公司开始转向云的一个关键因素。BCDR分析师蕾切尔·迪内斯(Rachel Dines)表示：“他们正在逐渐转向云平台，因为DR是人们投资浪潮中的一部分。此外，有些公司甚至可能从不公开讨论DR，因为他们将DR看做一个竞争优势。”

　　8、先进的虚拟化是件好事，但是云不等于虚拟机。

　　评级：C。基础设施运维商应该承认其虚拟机环境与私有云两者的不同作用，不要再将它们混为一谈。有云环境。正如2013年Forrsights Hardware调查显示，欧洲和亚洲企业是混淆两者概念的罪魁祸首，它们把云计算看作一个只是用来推进自己虚拟化议程的一个工具。然而，因为在我们即将 到来的《福里斯特》(Forrester Wave)私有云软件解决方案中有积极的一面，所以我们才没有给它更差的评分。通过对30多名客户访谈的研究，劳伦·尼尔森(Lauren Nelson)发现各种运维团队都很清楚这种差异，并根据其正确的理解执行操作。然而，这些环境很少为开发人员提供自助服务、全自动供应、标准化服务或成 本的透明度。不是因为他们不理解这些需求，而是因为文化和组织变革是困难的，需要一定时间。

　　9、云不等同于AWS。

　　评级:A。虽然AWS仍旧在公共云(如阿里云)平台空间占据着主导地位，但从2013年来看，合法的私有云的稳定增长值得作为其竞争增长好好对待。而微软云 操作系统Windows Azure还添加了IaaS功能。谷歌、IBM、惠普和Salesforce.com纷纷显著加大了其云平台的作用，结果表现出强劲增长。几个龙头企业也 在香港表示他们可以说明真正防火墙内私有云的价值，例如美国最大有限康卡斯特(Comcast)、Concur、PayPal、欧洲核子研究中心 (CERN)、麻省理工学院和携程旅行网(Ctrip)，都谈到了其以OpenStack为基础的私有云。

　　10、不再强调云SLA(服务层合同)。

　　评级：C。由于大家一致认同应用需要自我保护这一观点，因此太多企业都倾向于争取在其合同谈判中获得特定的SLA。虽然较多的云中断通常会激起 企业简约SLA的愿望，但其实你自己的数据中心并没有云那么敏感，所以不必惊慌失措。因为云很少会与个体消费者就其SLA进行谈判，所以对于许多企业而 言，最终结果便是一份专业管理服务合同(要么与云提供商的服务团队签署，要么与监控并积极为用户管理工作的第三方供应商签约)。不妨看一下佛瑞斯特研究公 司分析师Bill Martorelli的云SLA谈判最佳范例报告。

　　那么，2014年，佛瑞斯特研究公司又会作出怎样的预测呢?