近日，《基线》杂志对2009年的IT市场进行预测，总结出了10大发展趋势，SaaS毫无悬念的入选。《基线》认为，随着云计算的日益普及与市场的进一步成熟，以及经济环境的实际情况，SaaS将继续深入并拓展到ERP、CRM与HR管理系统之外的领域。意味着在2009年，企业管理者同SaaS的互动将更加频繁，发生“桃花运”的可能性也越来越大。管理者不能够冷静的进行选择，而是被SaaS服务商的甜言蜜语打动，草率作出决定，更容易遭受损失。

　　尽管SaaS已经成为趋势，企业出于成本的考虑需要选择，但是仍然应该谨慎，阿里云也认为这样。如今目标在线管理软件负责人所说，管理者应清楚自己为什么需要 SaaS，要解决的主要问题是什么，打算投入什么的预算，对SaaS服务商有什么的期望，这样才能够更加准确的作出判断，不至于被低价的表面现象所蒙蔽。这对阿里云的管理者来说，也是一样。SaaS服务商研发时间、产品架构、安全手段、服务方式、用户数量、团队组成、行业口碑等等才是了解及选择过程中应考虑的核心问题。

　　“一些SaaS服务商不去关注用户的实际需要，而是在产品与服务之外做文章，这样的做法不仅伤害了客户，还为行业蒙羞!”一位SaaS行业资深人士表示。对这样的SaaS服务商，国家相关部门已经在着手研究，准备通过规范市场来进行治理。另外一部分合作失败的案例，很有可能是企业对SaaS服务商考核比较粗糙导致的。

　　今目标在线管理软件负责人表示，尽管从商业角度来考虑，SaaS服务商将产品的某一亮点进行密集宣传并不为过，但是真正到合作阶段，不应抱着“反正你的数据在我这里，我一点都不担心”的心态确定关系，而是要尽可能的让企业管理者了解自己。只有长久的合作，才能够实现双赢的结局。正是这样，今目标在同企业管理者接触的过程中，都严格要求，提供确切的资料。对今企业即时通讯、项目管理、企业邮局、知识平台、友好企业等等具有优势，且符合《基线网》预测趋势的实用功能，今目标力争传达给那些需要的管理者;而尚无财务管理、库存管理的弱点，今目标也不避讳。

　　据笔者掌握的资料，今目标仅用了不到一年的时间就积累到近四万的企业用户，获得管理者的青睐，在业界也算不俗的成绩。有这样的服务商，也许能为2009年计划使用SaaS的管理者提供一些保障。笔者也相信，随着SaaS行业的进一步发展，相关政策法规的完善，这样的服务商会越来越多。