海外域名：即国家(地区)顶级域名(Country Code Top Level Domain，缩写为ccTLD)，是由两个字母组成的顶级域名。万网提供的“海外域名”是指中国CN域名以外的国别域名或区域顶级域名。

　　1、域名多长时间可以注册成功?

　　答：在收到客户完整注册申请资料后的2-3个工作日之内，就可以完成注册;但是具体时间根据每个域名注册管理局的情况、客户提供注册信息完整性以及所需资料提交情况而异。

　　2、海外域名是否通过万网直接注册的吗?

　　答：否，海外域名非通过万网系统完成注册，是由万网代理客户向第三方申请注册。

　　3、是否可以通过万网账户管理海外域名?

　　答：否。由于海外域名不是通过万网直接注册的，因此您无法通过账户管理海外域名;但您可以在账户下查看已注册的海外域名及域名的到期日期。

　　4、代理人服务是什么?

　　答：对有当地注册资格要求的后缀(如须当地地址、当地联络人、当地或指定区域的公司或居民才可注册)，提供当地代理人注册服务。whois可能显示为代理人信息，而非客户信息。

　　5、海外域名是否可以修改信息或DNS?如何修改?

　　答：如域名注册管理局无特殊要求的，海外域名可以修改信息或DNS，但需收取修改手续费。

　　6、海外域名如何续费?

　　答：请联系销售专员，他们会协助您办理续费业务。（由于海外域名种类较多且每类域名的规则不一，请在域名到期30天前完成续费。）

　　7、海外域名是否可以过户?

　　答：除域名注册管理局规定无法过户的情况外，海外域名可以过户，但过户须收取手续费。具体过户规则可通过海外域名产品页查看各后缀的详细过户规则介绍。

　　8、海外域名可以注册商转出吗?

　　答：海外域名不能转出注册商。

　　9、海外域名可以注册商转入吗?

　　答：除域名注册管理局规定无法转移注册商的情况外，海外域名可以转入注册商，具体转入规则可参考海外域名产品页的各后缀详细转移注册商规则介绍。

　　10、如何判断海外域名是已经通过万网注册成功的?

　　答：您可以联系万网销售专员协助您查询注册结果。

　　11、域名注册成功后是否可以申请退款?

　　答：根据各域名注册管理局的要求，海外域名一旦注册成功则无法退款。

　　12、海外域名如何设置解析记录?

　　答：如使用万网的DNS，请提交工单并写明解析要求，由技术工程师协助操作。（合作伙伴的DNS，请客户联系销售专员协助设置）。

　　13、海外域名提供域名证书吗?

　　答：不提供。

　　14、海外域名是否可以做会员账号间业务转移?

　　答：暂不提供会员账号间转移。